3D-tuotekonfiguraattori verkkosivuille
3D-tuotekonfiguraattori verkkosivuille. Asiakas kokeilee materiaaleja, varusteita ja liikettä, ja valittu versio lähtee myynnille yhteydenotossa.
Lyhyt vastaus
3D Inspect antaa asiakkaan kokeilla tuotteen vaihtoehtoja suoraan selaimessa. Kun hän lähettää yhteydenoton, mukana lähtevät valinnat, kokoonpanon tunniste ja linkki samaan näkymään. Myyjän ei tarvitse aloittaa selvittämällä, mitä versiota asiakas tarkoitti.
Mitä saat
- selainpohjainen 3D-demo tuotteesta, josta asiakkaat kysyvät tai vertailevat eniten
- 3–5 valintaa, jotka muuttavat tuotetta näkyvästi tai ohjaavat oikeaan kokoonpanoon
- mobiiliin sovitettu käyttöliittymä ja staattinen varakuva heikommille laitteille
- valitun kokoonpanon tiedot, URL ja tuotekuvaus samaan liidiin
- valintojen ja yhteydenottojen mittaus jatkokehitystä varten
Miten työ etenee
- 01Rajataan yksi tuote, ostotilanne ja ne valinnat, jotka asiakkaan pitää oikeasti nähdä.
- 02Loistopixelin Mikko Zaitsev tuottaa tai viimeistelee 3D-aineiston, ja minä rakennan selainkokemuksen sekä valintalogiikan.
- 03Liitän konfiguraattorin sivustoon, mobiilinäkymään, analytiikkaan ja yhteydenottopolkuun.
- 04Testaamme oikeat kokoonpanot ja staattisen varanäkymän ennen julkaisua.
Mitä 3D Inspect tekee tavallista tuotesivua paremmin?
Tavallinen tuotesivu näyttää usein yhden valmiin kuvan ja listan vaihtoehtoja. 3D Inspect antaa asiakkaan kokeilla valintoja itse: vaihtaa viimeistelyä, valita lisälaitteen tai katsoa, miten tuote liikkuu. Muutos näkyy heti samassa näkymässä.
Pelkkä tuotteen pyörittely ei vielä auta myyntiä. Hyöty tulee siitä, että juuri katsottu versio ja sen tunniste lähtevät yhteydenoton mukana. Asiakkaan ei tarvitse yrittää kuvailla viestissä 'sitä tummaa mallia leveällä osalla'.
Design-tuote ja teollinen laite ovat eri ostotilanteita
Tällä sivustolla sama ajatus näkyy kahdessa eri demossa. Valaisimessa asiakas vertaa viimeistelyä ja valon tunnelmaa. Pyöräkuormaajassa hän aloittaa työstä, valitsee lisälaitteen ja kokeilee turvallisesti rajattua liikettä. Päätökseen vaikuttava asia tulee näkyviin ennen ensimmäistä keskustelua.
Industrial-demo on tarkoituksella kevyt havainnollistus, ei tietyn koneen tuotanto- tai turvallisuusmalli. Oikeassa asiakasprojektissa valinnat ja liikerajat määritellään tuotteen oman aineiston sekä myynnin tarpeen perusteella.
Mitä ensimmäiseen demoon kannattaa ottaa mukaan?
Yksi käytännön sääntö: älä siirrä koko tuotekatalogia ensimmäiseen versioon. Parempi pilotti syntyy yhdestä arvokkaasta tuotteesta ja muutamasta valinnasta, jotka aiheuttavat eniten kysymyksiä, muuttavat tuotteen ulkonäköä tai vaikuttavat sopivuuteen.
Jos asiakas joutuu selaamaan kymmeniä teknisiä vaihtoehtoja, konfiguraattori alkaa tuntua järjestelmältä eikä myyntiä helpottavalta tuote-esittelyltä. Rajaus tehdään ostajan päätöksen mukaan, ei sen mukaan, kuinka monta ominaisuutta tietokannasta löytyy.
- yksi tuote tai selkeä tuoteperhe
- 3–5 asiakkaalle merkityksellistä valintaa
- yksi selvä yhteydenotto tai tarjouspyyntö
- kokoonpanon tiedot myynnille ymmärrettävässä muodossa
Miten asiakkaan valinta kulkee myyntiin?
Sivun osoite voi sisältää asiakkaan valinnat. Saman kokoonpanon voi avata uudelleen, jakaa kollegalle tai lähettää lomakkeen mukana. Myynti saa esimerkiksi viimeistelyn, käyttökohteen, lisälaitteen ja kokoonpanon tunnisteen.
PIM-, ERP-, verkkokauppa- tai tarjouslaskentaintegraatio voidaan lisätä myöhemmin, jos sille on oikea tarve. Kevyen pilotin ei tarvitse odottaa isoa järjestelmäuudistusta.
Miten selainkokemus pidetään kevyenä?
3D-malli optimoidaan verkkoa varten: turha geometria poistetaan, tekstuurit pakataan ja materiaalien määrä pidetään kurissa. Mobiilin ohjaimet suunnitellaan erikseen, koska sormella käytettävä konfiguraattori ei voi olla vain pienennetty desktop-versio.
Heikommalla laitteella voidaan näyttää laadukas staattinen tuotekuva samalla, kun valinnat ja yhteydenotto toimivat edelleen. Liikettä vähentävä käyttöjärjestelmäasetus huomioidaan myös. Näin 3D palvelee myyntiä eikä tee sivusta temppurataa.
Mistä 3D-malli tulee?
Valmis CAD- tai 3D-aineisto voi nopeuttaa toteutusta, mutta se ei ole pakollinen. Malli voidaan rakentaa alusta tai olemassa oleva malli keventää selaimeen.
3D-tuotannosta vastaa Loistopixelin Mikko Zaitsev. Hänen työnsä löytyy osoitteesta loistopixel.com. Minä vastaan rajauksesta, verkkokokemuksesta, valintalogiikasta, yhteydenotosta ja julkaisusta.
Miten 3D Inspect eroaa 3D Impactista ja 3D-visualisoinnista?
3D-visualisointi on valmis kuva tai animaatio. 3D Impact on valmis laskeutumissivu, jossa 3D rakentaa tuotteen, tilan tai tunnelman ympärille vahvan ensivaikutelman.
3D Inspectissä asiakas muuttaa tuotetta itse. Hän kokeilee vaihtoehtoja, tallentaa valitun version ja lähettää sen myynnille. Valinta näiden kolmen välillä riippuu siitä, pitääkö tuotetta näyttää, esitellä vai oikeasti konfiguroida.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitaanko valmis CAD- tai 3D-malli?
Ei välttämättä. Olemassa oleva CAD- tai 3D-aineisto voidaan arvioida ja optimoida selaimeen. Jos mallia ei ole, se voidaan rakentaa sovitussa laajuudessa Loistopixelin kautta.
Toimiiko 3D-tuotekonfiguraattori mobiilissa?
Kyllä, kun malli, kamerat ja ohjaimet suunnitellaan mobiilille. Heikommilla laitteilla voidaan näyttää staattinen tuotekuva niin, että valinnat ja lomake toimivat edelleen.
Voiko 3D Inspectin lisätä nykyiselle verkkosivulle?
Usein kyllä. Toteutustapa riippuu nykyisestä sivustosta ja siitä, tuleeko konfiguraattori omalle sivulle vai osaksi tuotesivua. Tämä tarkistetaan ennen pilotin rajaamista.
Kuinka nopeasti ensimmäinen pilotti valmistuu?
Aikataulu riippuu siitä, onko 3D-malli valmis ja kuinka paljon vaihtoehtoja tai liikettä tarvitaan. Kun yksi tuote ja aineisto on tarkistettu, annan aikataulun ennen työn aloitusta.
Kuinka monta vaihtoehtoa ensimmäiseen versioon kannattaa ottaa?
Usein 3–5 asiakkaalle merkityksellistä valintaa riittää. Hyvä ensimmäinen versio näyttää yhden ostotilanteen kunnolla sen sijaan, että se yrittää kopioida koko tuotekatalogin.
Paljonko 3D Inspect -pilotti maksaa?
Hinta riippuu 3D-mallin valmiudesta, vaihtoehtojen määrästä, liikkeestä ja mahdollisista integraatioista. Tarjous tehdään yhden rajatun pilottituotteen pohjalta; hintahaarukkaa ei ole järkevää keksiä ennen aineiston tarkistamista.